Arzttermin-Suche in Kooperation mit

Nutzungsbedingungen
Geltungsbereich: Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Arzttermin-Suche unter tk.meppo.de, einem Angebot der MEPPO Enterprise UG (haftungsbeschränkt), Am Käsberg 10, 64646 Heppenheim (nachfolgend „meppo"), in Kooperation mit der Techniker Krankenkasse (TK).
1. Leistung
meppo betreibt unter tk.meppo.de eine kostenlose Metasuche für Arzttermine. Die Suche fragt in Echtzeit die freien, online buchbaren Termine der angebundenen Buchungsportale (Angebote von Drittanbietern) ab und stellt sie in einer neutralen Übersicht dar — sortiert nach dem frühesten für Sie buchbaren Termin. Terminarten, die eine direkte Online-Buchung ermöglichen (z. B. Sprechstunde für Neupatienten), werden dabei bevorzugt angezeigt. Einzelne Portale, Praxen oder Ärzte werden nicht bevorzugt.
Die Suche ist auf Termine ausgerichtet, die für gesetzlich Versicherte online buchbar sind. Im Einzelfall können auch privat zu zahlende Leistungen angezeigt werden; maßgeblich sind die Angaben des jeweiligen Portals bzw. der Praxis.
2. Keine Buchung bei meppo — Weiterleitung zu Drittanbietern
Die Terminbuchung selbst findet nicht bei meppo statt. Mit Auswahl eines Termins werden Sie zum jeweiligen Buchungsportal weitergeleitet und schließen die Buchung dort ab. Für die Buchung gelten ausschließlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. meppo ist an dem Buchungsvorgang nicht beteiligt und erhält keine Kenntnis der dort eingegebenen Daten.
3. Herkunft und Aktualität der Termindaten
Die angezeigten Termine, Verfügbarkeiten und Angaben zu Ärztinnen und Ärzten (z. B. Fachrichtung, Adresse, Versicherungsart) stammen von den angebundenen Buchungsportalen. meppo übernimmt diese Daten in Echtzeit und hat keinen Einfluss auf ihre Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität. Ein Termin gilt erst mit der Bestätigung durch das jeweilige Portal bzw. die Praxis als gebucht.
4. Kein medizinischer Rat
Die Suche vermittelt ausschließlich Terminangebote. Sie stellt keine medizinische Beratung, Empfehlung oder Bewertung einzelner Ärztinnen, Ärzte oder Behandlungen dar. In medizinischen Notfällen wenden Sie sich an den Notruf 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117.
5. Verfügbarkeit
meppo bemüht sich um eine durchgehende Verfügbarkeit des Dienstes, kann diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle einzelner angebundener Portale können die Nutzung vorübergehend einschränken. Aus einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit einzelner Portale oder des Dienstes insgesamt ergeben sich keine Ansprüche gegen meppo.
6. Zulässige Nutzung
Der Dienst ist für die persönliche Terminsuche bestimmt. Nicht gestattet sind insbesondere das automatisierte Auslesen der Inhalte (Scraping), die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sowie jede Nutzung, die den Betrieb des Dienstes oder der angebundenen Portale beeinträchtigt.
7. Haftung
meppo haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet meppo nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für Inhalte, Verfügbarkeit und Leistungen der verlinkten Buchungsportale haftet meppo nicht.
8. Änderungen
meppo kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei Änderungen des Funktionsumfangs oder der Rechtslage. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026 · MEPPO Enterprise UG (haftungsbeschränkt), Am Käsberg 10, 64646 Heppenheim · Kontakt: stefan.eger@meppo.de